Soavtor.net

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА ПО КУРСУ «ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА (ИСТОРИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ, ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ, ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ)»


ТипКонтрольная работа
ПредметМенеджмент
Страниц1-15
Размер шрифта14
Интервалполуторный
Уникальность70%
БюджетНе определен
Срокдо 20.05.2014
Заказчик: admin offline

Статус: Заказ закрыт
Статистика: Заявок подано 1

Полное задание в прикрепленном файле Задание 1. Фирма «Махагони», выпускающая лакокрасочную продукцию, начинает производить новый лак для корпусной мебели под названием «Глянец». Этот лак более долговечен, прочен и эстетичен, чем аналоги, представленные на рынке. Новый лак будет продаваться в сети розничных магазинов фирмы «Махагони». Известно, что через несколько месяцев конкуренты предложат на рынок аналогичные по качеству лаки «Шик» и «Блеск», усилив свои конкурентные позиции. Доля фирмы «Махагони» на рынке лаков для корпусной мебели составит 7%, доля основного конкурента – 14%. 1. На какой стадии жизненного цикла продукта находится лак для корпусной мебели «Глянец»? 2. Сколько составит относительная доля рынка фирмы «Махагони» по лаку для корпусной мебели? Задание 2. Предприятие «Омега», выпускающее детские коляски, реализует проект по совершенствованию собственной структуры управления. Все сотрудники аппарата управления организации прошли аттестацию. По итогам аттестации у отдельных сотрудников были откорректированы должностные обязанности, некоторые сотрудники были направлены на курсы повышения квалификации. Руководство предприятия пригласило команду прогрессивных коучеров для обучения сотрудников на ключевых постах навыкам в сфере коммуникаций и ведения переговоров. Было предпринято и сокращение ряда управленческих должностей. По итогам года, когда были произведены указанные мероприятия, предприятие получило следующие результаты деятельности. Задание 3. Кейс для анализа. Рекламное агентство Aquarius Рекламное агентство Aquarius – это фирма средних размеров, предлагающая клиентам два основных вида услуг: программы рекламных кампаний (например, слоганы или оригиналы-макеты) и полнообъемные планы СМИ (таких как радио, ТВ, газеты, плакаты и журналы). В качестве дополнительных услуг агентство предлагает помощь в маркетинге и сбыте изделий, а также маркетинговые исследования эффективности рекламы. Работа агентства была организована традиционно. Структура представлена на рисунке 1. Отделы выполняли сходные функции. Каждый сотрудник, ответственный за работу с клиентом, подчинялся менеджеру – связному между клиентом и штатными специалистами – сотрудниками оперативного и маркетингового отделов. Прямые связи между клиентами и специалистами агентства, клиентами и ответственными за данное направление работы в целом, а также специалистами и ответственными за работу с клиентами представлены на рисунке 2. Эти социометрические данные были собраны консультантом, проводившем исследование моделей формального и неформального общения. Каждая клетка таблицы, показывающая отношения между сотрудниками и клиентами Aquarius, отражает прямые контакты между ними.


Вложение ***

Заявки авторов

Ксения [ksushkavas]
(2) | Отзывы: 2 / 0 / 6
В сервисе: 05 лет 08 месяцев
13.05.2014 в 22:35
***